#TheMarginparRecipe
Загляните за кулисы Marginpar! В разных интервью мы делимся нашим уникальным рецептом создания необычных цветов, крепких партнёрств и преодоления сложных вызовов.
Назад к историямarginpar. УНИКАЛЬНЫЙ ПРОДУКТ ПРИРОДЫ, СОЗДАННЫЙ НАШИМИ ЛЮДЬМИ. Но кто именно эти люди? Узнайте нас лучше в этих историях:
Роб Конинг
Управляющий директор с 1999 года, со‑генеральный директор с 2022 года. В этой истории Роб проводит нас через прошлое, настоящее и делится своими мечтами о будущем. Родители Роба основали Marginpar в конце 80‑х годов как агентство для производителей цветов в Зимбабве. Из Нидерландов они привозили новые сорта на зимбабвийские цветочные поля. Сейчас, спустя примерно 30 лет, Marginpar — это сильная компания со 120 сортами летних цветов, которые выращиваются в четырёх странах.
Джонатан Рэллинг
Групповой управляющий директор. Джонатан сейчас уже 150 дней с нами. Время поболтать и наверстать упущенное! Как прошли его первые месяцы? Было ли всё так, как он ожидал? И какие планы он уже успел построить? Можно сказать, что Джонатан уже был довольно хорошо знаком с миром декоративного садоводства, имея более чем 20‑летний опыт в этой отрасли. Но что же именно привлекло его в Marginpar?
Ричард (Кики) Фернандес
Со-генеральный директор. Кики всегда говорит: «Это наши люди делают всё возможным. Основание нашего “храма стратегии” составляют люди, преданные, самоорганизующиеся команды людей». В интервью он рассказывает, как они отказались от традиционного «top-down»‑подхода, ввели культуру «без обвинений» и почему так важно, чтобы все «видели одно и то же дерево».
Стив Мучанги
Менеджер по ESG. ESG означает «Экология, Социальная ответственность и Корпоративное управление». Области, которые важны помимо нашей собственной выгоды. Marginpar является лидером в сфере ESG, и это стало частью повседневной работы. ESG-комитеты на каждой ферме сосредоточены на ежедневных улучшениях в таких вопросах, как качество воды, безопасность, управление отходами, компостирование и благополучие местного сообщества. Стив и команды ферм также тесно сотрудничают с «консультантом по инновациям в производстве» Себастьяном Чэмберсом, который занимается крупными инновационными проектами в компании.
Джемима Киора и Присцилла Мухонья
Менеджеры по постуборочной обработке. Обе они начинали как «создатели добавленной стоимости» в поле и прошли все ступени постуборочного процесса, чтобы вырасти до менеджеров, которыми являются сейчас. Присцилла: «Мы — настоящие примеры девиза Marginpar: ‘Мы растим людей, а наши люди выращивают уникальные цветы’. Мы выросли под крылом Marginpar». Они несут ответственность за весь процесс — от момента сразу после срезки до упаковки и отправки цветов.
Эсао Отуоди
Менеджер тепличного хозяйства. Прошло 8 месяцев с тех пор, как два наших хозяйства в Кении — ферма Hamwe и ферма Livewire — объединились в одну большую тепличную ферму Kariki Naivasha. Управленческие команды и инфраструктура были объединены, и теперь это одно сильное целое. Эсао рассказывает о процессе слияния и о своём умении объединять людей.
Михил ван Паассен
Менеджер по продажам и маркетингу. Мы не ищем прямых клиентов, а стратегических партнеров, которые разделяют наше видение; с которыми мы вместе становимся сильнее. Marginpar стремится к максимально широкому охвату флористов на крупных европейских рынках. Мы ищем сотрудничество с торговыми партнерами, которые выделяются на этих рынках, которые знают, как наилучшим образом обслуживать флористов. Вместе мы обеспечиваем легкую доступность наших цветов на этих рынках.
Арьян ван Рёссел
Все началось со стажировки во Frascati Flora в Зимбабве: питомнике Бейта и Джилл Конинг, основателей Marginpar. Стажировка прошла успешно, и Арьян остался. С того момента Арьян участвует в росте и развитии Marginpar.
Джейн Кимани
Старший технический менеджер по послесборочной обработке. Джейн отвечает за упаковочную часть контроля качества (в то время как наша нидерландская часть команды по контролю качества отвечает за качество при распаковке). Одна из основных задач Джейн — поддерживать менеджеров по послесборочной обработке, когда в этом возникает необходимость. Джейн: «Если менеджер по послесборочной обработке сталкивается с проблемой, я выезжаю к нему или к ней на несколько дней, чтобы оказать поддержку. Это может быть техническая проблема, например, когда цветы плохо реагируют на определённую послесборочную обработку, или необходимость повторно оценить температуру хранения цветов до транспортировки, но это также может касаться правильного оборудования на ферме или стандартных рабочих процедур (SOP).»
Себастиан Чемберс
Консультант по инновационным проектам. Его роль — заниматься крупными инновационными проектами в компании: новые водохранилища, системы орошения, инфраструктура, сокращение и выработка энергии, солнечная энергетика, биоразлагаемые упаковки или даже полный отказ от упаковки... Его часто можно встретить в главном офисе Marginpar в Нанюки, Кения, который является частью одной из наших крупнейших ферм — Bondet. Там он тестирует большинство своих инновационных идей, прежде чем успешные из них будут внедрены на всех фермах.
Колин Фернандес
Координатор испытательных полей в Кении и Эфиопии. На этих испытательных полях тестируются новые виды и сорта и разрабатывается «рецепт выращивания». Значительная часть работы заключается в том, чтобы поддерживать селекционеров довольными. Колин: «Мы работаем примерно с 30 селекционерами и 45 культурами. Это более 700 сортов. Все, что мы узнаём из опытов, мы снова делимся с нашими селекционерами, которые, в свою очередь, тоже делятся большим количеством информации. Так здорово, когда новый продукт выходит на рынок; это очень вознаграждающе для команды и большое достижение.
Джейми ден Хаан
Планировщик рыночного спроса. Джейми координирует работу с партнёрами и аукционами и следит за тем, чтобы все они получали отличный ассортимент Marginpar. При 120 различных видах это интересная задача. Имея 22 года опыта в торговле цветами, он как никто другой знает, что предсказуемость невероятно важна. Джейми: «Равновесие между продажами через часы и прямыми продажами тщательно контролируется. Аукционные часы всё ещё остаются нашим крупнейшим рынком, и именно там мы обслуживаем большинство клиентов».
Мириам Кимани
Менеджер питомника. Мириам: «Моя основная роль — контролировать всю работу в питомнике. В конце дня я несу ответственность за все участки, поэтому должна знать, что происходит. Я помогаю менеджеру по производству и менеджеру по работе после сбора урожая, чтобы убедиться, что всё идёт так, как должно. Это моя повседневная работа. Одновременно я должна следить за тем, чтобы мы соответствовали рыночному спросу и оставались прибыльными».
Барт Меркус
Менеджер по развитию продукта. Marginpar ориентируется на инновации и постоянно находится в поиске новых продуктов. Барт Меркус отвечает за расширение ассортимента. В этом рассказе он проводит нас через процесс обновления. А он может быть длительным, но наша команда настойчива. Барт: «Если что-то получается сразу, значит, это может сделать и конкурент; это не должно быть слишком лёгким».
Лабан Ойенде
Координатор Hamuka. Когда Marginpar в 2012 году начала работать с Hamuka, Лабан сразу заинтересовался принципами и решил присоединиться к отделу Hamuka. Лабан: «Hamuka происходит от Kaizen, японской концепции. “Kai” означает изменение, а “zen” — к лучшему. Мы стремимся к постоянному улучшению. Чтобы по‑настоящему почувствовать себя владельцами этой культуры, мы придумали собственное название, и так родилась Hamuka».
Роб Линдси
Директор партнерского хозяйства. Роб Линдси — директор компании Tsanga Flora в Зимбабве и сейчас занимается созданием партнерского хозяйства №7. Роб: «Там много старых цветочных построек, например старые пакгаузы, оросительные системы и поля, которым нужно лишь вдохнуть новую жизнь». Управлять двумя предприятиями — непростая задача, но Роб принимает вызов и доверяет своим командам, что они справятся с работой.
Хелена ван Ахтерберх
Сотрудник по маркетингу и коммуникациям. Цель Хелены – рассказывать историю Marginpar. Она пришла из мира телевидения и мероприятий, где всегда занималась созданием контента. Для нее мир цветов был новым, но она быстро во всё вникла и была готова начать делиться этим. Хелена: «Я отвечаю за все медиа‑материалы как внутри компании, так и вне её. Пара примеров: новостные рассылки, сайт, социальные сети и мероприятия».
Роналд Босх
Агроном. Цель Роналда — сделать выращивание наших цветов более устойчивым. Выращивание начинается с почвы. Поэтому, возможно, главный вопрос Роналда: «Что мы можем сделать, чтобы устойчиво управлять почвой?». Роналд: «Мы хотим использовать все меньше химических средств, но при этом защищать почву от болезней и вредителей и сохранять её как можно более удобной для обработки и плодородной. Мы проводим очень много исследований, специально для наших хозяйств и наших культур».
Вибе Берхаут
Менеджер питомника. Вибе четыре года назад стал менеджером фермы Бондени Мачаме, одного из наших партнерских питомников в Танзании. Вибе: «Интересно приходить на предприятие, которое уже работает. Сначала я присматривался со стороны, чтобы увидеть, как у них всё устроено, какие системы они используют. Только примерно через три месяца я по‑настоящему включился в дело. Когда проводишь день в каждой из служб, понимаешь, что там происходит и чем они заняты. У меня, конечно, есть в голове идеальный образ, так что дальше это вопрос того, чтобы постепенно направлять всё в эту сторону».
Фасика Тсегайе
Менеджер по производству. Когда готов Market Demand, который определяет, какие стебли и когда мы хотим вместе вывести на рынок, приходит время фермам продумать, как именно это сделать. Сначала мы смотрим на землю, которая есть в распоряжении каждой фермы, и, конечно, на то, какие культуры лучше всего подходят к какому климату. Мы распределяем культуры по странам и по ферме, а затем наступает время разрабатывать план для каждой отдельной фермы. Это включает, например, посадку, удобрение и уход за каждой культурой и каждым квадратным метром.
Марлин Рюхофф
Контролёр рыночного спроса. Марлин живёт в Эфиопии, но фактически работает во всех четырёх наших странах-производителях (Кения, Эфиопия, Танзания и Зимбабве). Она работает в Marginpar с 2010 года, но в 2021 году была введена эта роль, чтобы поддержать наш переход от push к pull. Стратегия, ориентированная на рынок, требует тщательного производственного планирования; прогнозирование — и, следовательно, данные — чрезвычайно важны, чтобы хорошо обслуживать рынок.
Кеннеди Киари
Менеджер по работе с клиентами. Одной из наших самых больших логистических задач является путешествие наших цветов из Африки в Нидерланды (и ещё в несколько других пунктов назначения). Часть этого процесса находится в наших руках, другая часть — в руках наших логистических партнёров. Человек, который координирует весь процесс из Международного аэропорта имени Джомо Кеньятты в Найроби, Кения, — наш «смуз-оператор» Кеннеди Киари, который работает в самом эпицентре всех логистических перемещений, в аэропорту JKIA, в здании K+N.
Мишель Заат
Генеральный директор. Marginpar стремительно растёт. Как говорит Мишель: «Мы одновременно взвалили на себя очень многое. Мы создаём совершенно новый ИТ‑пакет, строительство нашего нового головного офиса у N201, разумеется, само по себе не идёт, и в то же время мы формируем организацию. Два года назад наша ситуация была совсем иной, команда была намного меньше. Наряду с развитием команды появляются и больше планов, больше структуры, больше давления. Это серьёзно требует усилий от людей. В Marginpar сотрудникам искренне дают пространство для развития. Я осмелюсь сказать, что это уникальная компания. Этот внутренний драйв к развитию идёт сверху, и так и должно быть, чтобы можно было придать ему центральное место».
Джанет Кагендо
Менеджер по размножению растений. Не только мама двух детей, но и «растительная мама» для 400 000 малышей-растений. Большинство из них — это синеголовник (Eryngium), а помимо него она работает с морозниками (Helleborus), астрами (Asters) и орнитогалумом (Ornithogalum). Она отправляет эти юные растения в большой мир всего после 9 недель своей заботы — именно столько времени ей нужно, чтобы подготовить их к успешному выращиванию на всех наших кенийских плантациях. Джанет является нашим менеджером по размножению растений (propagation manager) с 2020 года, и мы невероятно гордимся тем, чего она добилась за последние два года.
Ямрот Хабтаму
Менеджер по постуборочной обработке. Marginpar Эфиопия уникальна в своем роде и устроена иначе, чем наши другие хозяйства. Она состоит из трех производственных площадок, которые функционируют как одно хозяйство. Одно хозяйство с одним управляющим фермой, одним менеджером по производству и также только одним менеджером по постуборочной обработке. И это Ямрот Хабтаму. Как уже подсказывает название должности, Ямрот отвечает за урожай и за все, что происходит после. Это включает транспортировку с поля на сортировочную станцию, а также сортировку и упаковку цветов. И эта транспортировка происходит немного иначе, чем на наших других хозяйствах...
Юджин Матскету
Менеджер по производству. Тем, кто чаще читает #TheMarginparRecipe, имя Claremont, вероятно, уже знакомо. Это ферма, которая относится и к прошлому, и к будущему Marginpar. И человек, который 25 лет назад начал там свою карьеру в цветочном business’е, — это Юджин Матскету. Она начала там работать супервайзером упаковочного цеха и в 2003 году была повышена до менеджера по производству. В 2007 году она на несколько лет уехала работать в Michiru Flowers в Танзании, а в 2012 году вернулась в Зимбабве. Уже 10 лет она работает менеджером по производству на ферме Tsanga Flora Farm.
Карин ван Итёрсон
Дизайнер. Карин работает в Marginpar с 2012 года и с самого начала чувствовала связь с компанией. Она сформировала творческую идентичность Marginpar и за это время разработала множество различных материалов. Карин: «Здорово, что меня привлекают к работе над ключевыми направлениями, при разработке стратегии. Но также и к более мелким задачам, например, к созданию поздравительной открытки с рождением Clematis Amazing® Havana.»
Мерси Камау
Доктор Мерси Камау всегда знала, что хочет помогать людям. Это её призвание, и именно оно подтолкнуло её к карьере в здравоохранении. После окончания учёбы она три года работала в маленьких клиниках в районе, где живёт. Шесть лет назад она решила, что пришло время перемен, и пришла работать в Marginpar, на ферму MR в Кении. Знали ли вы, что у всех наших хозяйств есть собственная клиника?
Маргрите ван дер Плуг
Технический консультант компании Chrysal. Познакомьтесь с Маргрите ван дер Плуг: с 1990 года она путешествует по всему миру по работе — от Южной Африки до Сальвадора; для неё нет слишком далёких направлений. Благодаря многолетнему опыту и экспертизе с 2007 года она работает техническим консультантом в Chrysal. После множества приключений за рубежом Маргрите уже 6 лет снова живёт в Нидерландах.
Михиль Ваандрагер
Менеджер по развитию бизнеса. Михиль Ваандрагер присоединился к Marginpar в 2018 году с четкой миссией: помочь компании навести структуру, чтобы реализовать дальнейший рост. В роли менеджера по развитию бизнеса его деятельность трудно уложить в рамки одной должности, он настоящий «паук в сети». Михиль следит за тем, чтобы мы продолжали держать верный курс, какие бы изменения ни переживали.
Хамфри Гайядхар
Офис управления производством. Хамфри Гайядхар работает в цветочной индустрии уже около 25 лет, из которых многие годы — в компании Marginpar. Сейчас он взял на себя ответственность за направление «Офис управления производством», что делает его незаменимым звеном на рабочем месте. Как сотрудник офиса управления производством, ты являешься связующим звеном между планированием, контролем и логистикой. Ты обеспечиваешь безупречное течение производственных и логистических процессов и определяешь, что для этого необходимо.
Похожие истории
Farm manager Miriam: "We proberen graag nieuwe producten uit"
In deze editie van #TheMarginparRecipe vertellen we het verhaal van farm manager Miriam Kimani (48) van de Kariki Juja Farm in Kenia.
читать далее
Colin Fernandes- Echte teamprestatie met veredelaars
Colin Fernandes (27) is in 2019 in dienst getreden bij Marginpar en beheert de testvelden in Kenia en Ethiopië.
читать далее