#TheMarginparRecipe
走进 Marginpar 的幕后!在多场访谈中,我们分享了自己独特的“配方”:如何培育与众不同的花卉、打造强有力的合作关系,并勇敢迎接各种棘手的挑战。
返回故事arginpar。由我们的团队倾心呈现的独特天然产品。 但这些人究竟是谁?在这些故事中来认识我们:
罗布·科宁
自 1999 年起担任董事总经理,自 2022 年起担任联合首席执行官。在这个故事中,罗布带我们回顾过去、审视现在,并分享他对未来的梦想。罗布的父母在 80 年代末创立了 Marginpar,最初作为津巴布韦花卉种植者的代理机构。他们从荷兰将新品种引入津巴布韦的花田。如今,大约 30 年过去,Marginpar 已成长为一家强大的企业,在四个国家种植着 120 个夏季花卉品种。
Jonathan Ralling
集团常务董事。Jonathan 现在已经在我们这里工作了 150 天了,是时候好好聊一聊了!他的头几个月过得怎么样?是否如他所预期的那样?他已经制定了哪些计划?可以说,Jonathan 对花卉园艺界已经相当熟悉,在该领域拥有超过 20 年的经验。但究竟是什么吸引他来到 Marginpar 呢?
Richard(Kiki)Fernandes
联合首席执行官。Kiki 总是说:“是我们的人成就了一切。我们的‘战略殿堂’之基,是人,是由敬业、自我管理的团队组成的人。”在采访中,他讲述了他们如何摒弃传统的“自上而下”方式,引入“无责文化”,以及为何要让每个人都“看到同一棵树”的重要性。
Steve Muchangi
ESG 经理。ESG 代表环境、社会和公司治理。这些是超出我们自身利益、同样重要的领域。Marginpar 在 ESG 方面走在前列,并已将其融入日常工作中。每个农场的 ESG 委员会都专注于在水质、安全、废物管理、堆肥以及社区福祉等主题上进行日常改进。Steve 和农场团队也与“生产创新顾问”Sebastian Chambers 密切合作,他专注于公司内部的大型创新项目。
Jemimah Kiora 和 Priscilla Muhonja
采后管理经理。她们俩都从田间的一线“增值员”做起,在采后部门逐级成长,成为如今的管理者。Priscilla 说:“我们就是 Marginpar 口号 ‘We grow people, our people grow unique flowers(我们成就人才,而我们的人才培育独特花卉)’ 的真实写照。我们是在 Marginpar 的羽翼之下成长起来的。” 她们负责从花卉采收后到包装和发运的整个流程。
埃萨奥·奥图奥迪
种植场经理。8 个月前,我们在肯尼亚的两个种植场——Hamwe 农场和 Livewire 农场——合并为一个大型种植场:Kariki Naivasha 农场。管理团队和各项设施被整合到一起,如今成为一个强大的整体。埃萨奥讲述了合并的过程,以及他把人们凝聚在一起的才能。
米歇尔·范·帕森
销售与市场经理。我们并不在寻找直接客户,而是在寻找符合我们愿景的战略合作伙伴;与他们携手,我们会更加强大。Marginpar 致力于在欧洲主要市场中尽可能多地触达花店。我们正在寻找在这些市场中表现突出的销售合作伙伴,他们深谙如何为花店提供最优质的服务。我们共同努力,确保我们的花卉在这些市场上都能轻松获得。
阿尔扬·范·罗塞尔
一切都始于在津巴布韦 Frascati Flora 的一次实习:这是一家由 Marginpar 创始人贝特和吉尔·科宁经营的花卉种植场。实习非常成功,于是阿尔扬就留下来了。从那一刻起,阿尔扬便一直参与 Marginpar 的成长与发展。
Jane Kimani
高级技术采后经理。Jane 负责质量监控中与包装相关的部分(而我们荷兰的 QA 团队负责在拆包时的质量管理)。Jane 的一项主要工作是在需要时为各地的采后经理提供支持。Jane 说:“如果某位采后经理遇到问题,我会过去待上几天,协助他或她。这可能是技术性问题,比如某些花对特定采后处理反应不佳,或者需要重新评估花卉在运输前的储存温度,但也可能是关于种植园配备合适设备,或是标准作业流程(SOP)等方面的问题。”
塞巴斯蒂安·钱伯斯
创新项目顾问。他的角色是关注公司中的大型创新项目:新的蓄水池、灌溉系统、基础设施、能源减排与能源生产、太阳能、生物可降解套袋,甚至是完全不再使用套袋…… 他经常出现在肯尼亚纳纽基的 Marginpar 总部,那也是我们最大农场之一 Bondet 的一部分。他会在那儿测试自己大部分的创新想法,成功的方案随后会在所有种植基地推广实施。
科林·费尔南德斯
肯尼亚和埃塞俄比亚试验田协调员。在这些试验田上,我们测试新的品种和变种,并制定“种植配方”。工作的重要一部分是让育种家们满意。科林说:“我们与大约 30 位育种家和 45 种作物合作,那就是 700 多个品种。我们从试验中学到的一切都会再分享给育种家,而他们也会反过来分享大量信息。当一款新品成功推向市场时,真的非常令人开心;这对团队来说回报很大,也是一个了不起的成就。
杰米·登·豪恩(Jamie den Haan)
市场需求规划师。杰米与合作伙伴和拍卖行进行协调,确保他们都能收到漂亮的 Marginpar 产品组合。拥有 120 种不同的花卉,这是一项不小的挑战。凭借在花卉贸易领域 22 年的经验,他深知“可预测性”有多么重要。杰米说:“我们密切关注时钟拍卖与直销之间的平衡。时钟拍卖仍然是我们最大的市场,也是我们服务最多客户的地方。”
米里亚姆·基马尼
种植场经理。米里亚姆:“我的主要职责是监督种植场上的所有工作。一天结束时,我要对所有区域负责,因此必须了解正在发生的一切。我支持生产经理和采后经理,确保一切都按应有的方式运作。这就是我的日常工作。同时,我还要确保我们能够满足市场需求,并且保持盈利。”
巴特·默库斯
产品开发经理。Marginpar 代表着创新,并持续寻找革新的产品。巴特·默库斯负责扩展产品系列。在这个故事中,他带我们走进焕新过程。而这可能是一个漫长的过程,但我们的团队坚持不懈。巴特说:“如果一上来就成功,那竞争对手也能做到;它本来就不应该太容易。”
拉班·奥延德
Hamuka 协调员。2012 年 Marginpar 开始推行 Hamuka 时,拉班立刻被其中的原则所吸引,并决定加入 Hamuka 部门。拉班说:“Hamuka 源自 Kaizen,这是一个日本概念。‘Kai’ 意为改变,‘zen’ 意为向好。我们追求持续改进。为了真正把这种文化当成自己的,我们想出了自己的名字,于是 Hamuka 便诞生了。”
Rob Lindsay
合作种植园负责人。Rob Lindsay 是津巴布韦 Tsanga Flora 的负责人,目前正在筹建第七家合作种植园。Rob 说:“那里有很多以前用于花卉生产的老旧设施,比如旧的包装仓库、灌溉系统和农田,我们只需要为它们注入新的生命。”同时经营两家公司并不容易,但 Rob 迎难而上,并信任他的团队能够完成这项任务。
海伦娜·范·阿赫特贝赫
市场与传播工作人员。海伦娜的目标:讲好 Marginpar 的故事。她来自电视与活动行业,一直从事内容创作。她对花卉领域还是新手,但很快就学会了一切,并准备开始分享。海伦娜说:“我负责所有对内对外的媒体发布。比如新闻简报、网站、社交媒体以及各类活动。”
罗纳德·博斯赫
农艺师。罗纳德的目标是让我们花卉的种植更加可持续。种植始于土壤。因此,罗纳德最大的问题也许就是:“我们能做些什么来实现对土壤的可持续管理?”罗纳德说:“我们希望越来越少地使用化学药剂,但同时仍要保护土壤免受病虫害侵袭,并让土壤尽可能保持易于耕作和高肥力。我们做了大量研究,专门针对我们的种植园和我们的作物。”
维贝·贝尔豪特
种植场经理。维贝在四年前成为 Bondeni Machame 农场的经理,这是我们在坦桑尼亚的合作种植场之一。维贝:“当你进入一家已经运作中的公司时,会很有意思。起初我先静观其变,看看他们是如何运转的、使用哪些系统。大概过了三个月,我才真正开始介入。通过在所有部门各跟班一天,你就能发现那里正在发生什么、他们在忙些什么。当然,我心中有一个理想的蓝图,所以接下来就是不断朝那个方向进行调整。”
Fasika Tsegaye
生产经理。当市场需求(Market Demand)确定后,也就是我们打算共同投放市场的花材“是什么、何时出”的规划完成后,就轮到种植基地来制定“如何做到”。我们首先查看每个种植基地可用的土地情况,当然还要看哪种作物在哪种气候条件下表现最好。我们将作物按国家、按种植基地进行划分,然后就开始为每个基地制定详细计划。比如,规划每一种作物的种植、施肥和维护,以及每一平方米土地的管理。”
玛琳·鲁霍夫
市场需求控制员。玛琳住在埃塞俄比亚,但实际上在我们四个生产国(肯尼亚、埃塞俄比亚、坦桑尼亚和津巴布韦)都开展工作。她自 2010 年起就在 Marginpar 工作,而在 2021 年,为了支持我们从“推”向“拉”的转型,才专门设立了这个岗位。以市场为导向的战略需要精细的生产计划;预测——也就是数据——对于更好地服务市场至关重要。
Kennedy Kiarie
客户账户经理。我们最大的物流挑战之一,是将花卉从非洲运往荷兰(以及其他几个目的地)的旅程。其中一部分掌握在我们自己手中,另一部分则取决于我们的物流合作伙伴。负责协调整个流程、从肯尼亚内罗毕乔莫·肯雅塔国际机场出发的人,是我们的“顺畅操盘手”Kennedy Kiarie。他常驻于所有物流运作的核心——JKIA 机场的 K+N 大楼。
米切尔·扎特(Michel Zaat)
总经理。Marginpar 正在快速成长。正如米切尔所说:“我们一下子给自己同时招来了非常多的事情。我们在构建一整套全新的 IT 系统,我们位于 N201 公路旁的新总部大楼建设当然也不会自己顺利成章,同时我们还在塑造整个组织。两年前我们的情况完全不同,团队要小得多。随着团队发展而来的是更多的计划、更多的结构、更多的压力。这对人们的要求不小。在 Marginpar,员工在发展方面被真正赋予了空间。我敢说这是一家独一无二的公司。这种对发展的驱动力来自管理层,而且也必须如此,才能让发展在公司中占据核心位置。”
珍妮特·卡根多
育苗经理。不仅是两个孩子的母亲,还是 40 万株小苗的“植物妈妈”。其中大部分是刺芹,此外她还负责兔葵、紫菀花和星辰花(Ornithogalum)。这些小苗在她的照料下仅仅 9 周后,就被送往广阔的世界——这正是她为它们做好准备,使其能够在我们肯尼亚所有种植场顺利生产所需的时间。自 2020 年起,Janet 一直担任我们的育苗经理,我们为她在过去两年中取得的成就感到无比自豪。
Yamrot Habtamu
采后经理。Marginpar 埃塞俄比亚在同类中独树一帜,它的结构也与我们的其他种植园不同。它由三个生产地点组成,却像一个种植园一样运作。一个种植园,一个农场经理,一个生产经理,也只有一位采后经理,而这就是 Yamrot Habtamu。正如职务名称所暗示的那样,Yamrot 负责采收以及采收之后发生的一切。这包括从田间到包装车间的运输,以及花卉的分拣和包装。而且,这里的运输方式与我们其他种植园还有一点不同……
尤金·马特塞凯图
生产经理。对于经常阅读 #TheMarginparRecipe 的人来说,Claremont 这个名字或许并不陌生。这家种植园与 Marginpar 的过去和未来紧密相连。而 25 年前在这里开启自己花卉职业生涯的人之一,就是尤金·马特塞凯图。她最初在那儿担任包装车间主管,并于 2003 年晋升为生产经理。2007 年,她前往坦桑尼亚的 Michiru Flowers 工作了几年,并于 2012 年回到津巴布韦。从那时起,她已经在 Tsanga Flora 农场担任生产经理长达 10 年。
卡琳·范·伊特森
设计师。卡琳自 2012 年起就为 Marginpar 工作,从最初的工作开始就对公司产生了强烈的归属感。她塑造了 Marginpar 的创意身份,并在此期间设计了大量作品。卡琳说:“很高兴我能参与到整体方向上,比如战略的制定。同时也能参与到一些小事上,比如为 铁线莲 Amazing® Havana 设计诞生贺卡。”
梅西·卡马乌
梅西·卡马乌医生一直知道自己想要帮助他人。这是她的热情所在,也正是这一点促使她投身医疗保健事业。毕业后,她在自己居住地区的一些小诊所工作了三年。六年前,她决定是时候做出改变了,于是加入了 Marginpar,在肯尼亚的 MR 农场工作。你知道吗?我们所有的种植园都有自己的诊所。
玛格丽特·范德普卢赫
Chrysal 技术顾问。来认识一下玛格丽特·范德普卢赫吧,自 1990 年以来,她为了工作走遍世界各地,从南非到萨尔瓦多,没有任何目的地太过遥远。凭借多年的经验和专业知识,她自 2007 年起担任 Chrysal 的技术顾问。经历了许多海外冒险之后,玛格丽特在 6 年前又把荷兰作为自己的大本营。
Michiel Vaandrager
业务发展经理。Michiel Vaandrager 于 2018 年加入 Marginpar,肩负着一项明确的使命:通过提供结构化支持,帮助公司实现进一步的增长。作为业务发展经理,他的角色很难被装进一个固定的框架中,是名副其实的“网络中的蜘蛛”。无论我们经历怎样的变革,Michiel 都确保我们始终保持在正确的航线上。
Humphrey Gajadhar
业务管理部。Humphrey Gajadhar 在花卉行业已经工作了大约 25 年,其中许多年都在 Marginpar。如今他担任“业务管理”一职,使他成为现场工作中不可或缺的一环。作为业务管理部,你是计划、控制与物流之间的枢纽。你确保生产和物流顺畅进行,并关注为此所需要的一切。
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